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家庭教師のT青森校  WEB報告の問題点~給料が遅れることを覚悟してください~

 投稿者:三十路  投稿日:2008年 8月11日(月)00時39分9秒
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   現在、家庭教師のTで働いています。最近、電話をしても他県の事務所に転送されて、しかも伝言しているにも関わらず、内容が伝わっていません。WEB画面や、指導回数に間違いがあった場合は、事務所の方に直していただかない限りどうしようもできないのですが、先日3回目の電話から3日たちましたが、画面はそのままです。給与がまた遅れます。
 Tにきて3年になりますが、最初は事務所に電話をすれば必ず誰かが出たのですが、最近は全く繋がりません。いつもうっかりミスをしてくれるお姉さんが、さらにうっかりなことをしでかしてくれるお姉さんに代わり、ついには誰も電話に出ません。責任者と思われる方は相変わらずいらっしゃって、いつも通り親身になってくれて、しかもすぐにWEB画面を直して下さるので、特に他のスタッフのことは気にしていませんでしたが、今回のWEB画面修復の遅れといい、折り返しの連絡が遅いこといい、最近凄く不安です。
 今まで家庭側の承認が散々遅れて給与が3ヶ月ぐらい遅れたこともありますし、WEB画面に融通が利かない、使いづらい、分かりづらい点に嫌気がさしてきました。また、今年の初めには、承認はTを介さずに家庭と教師間でとなることになりました。家庭が承認して下さらない場合は、自分で何とかしなさいということらしいです。私の受け持っている家庭の親御さんは承認画面が開けずに、私は3ヶ月ほど給与が入りませんでした。Tからアドレスや、会員番号などを送ってもらったり、その他色々して結局T側のスタッフが家庭の代わりに承認することになったので、もしもの時はT側が何とかしてくれるはずなのですが、もし、その給与が生活の頼みの綱になるという方は、Tは考えた方が良いと思います。

 ちなみに、承認が遅れるご家庭はほぼ毎回です。中には、Tに料金を払えなくて、故意に承認を遅らせているご家庭があると思われます。私は親元にいるので、給料が払われなくても食うには困りませんが、生活に支障の出る方は止めた方が良いです。

 今の生徒さんの契約が終わったら辞めます。親身に話を聞いてくれたあるスタッフさんには申し訳ないのですが、あまりにもシステムが悪すぎます。働いているスタッフさんに同情しますが、流石にもう我慢できません。WEB報告のために、何度も電話することに疲れました。ご家庭を疑うのも嫌ですし、仕事に専念したいです。

 追加ですが、○形県家庭教師協会はスタッフが最悪でした。丸投げにも程があります。相談すると、そんなこともわからないのかというようなことを言われました。家庭教師をするのは初めてだったのに・・。思い出したくもありません。それに比べれば、Tの方がいいです。

 そういえば、会員証としてクレジットカードを作らされましたが、3年間いて一度も使った事がありません。トライポイントもなくなりましたし、楽天カードなのですが、楽天にメール登録しないと年会費が1000円とか取られるようになるそうです。今年に入ってから急速に話が変わっていますので、会社自体が危ないのかもしれません。スタッフが少ない人数で飛び回っているのは確かだと思うので、これから入る方はスタッフの補助はないと思ったほうが良いでしょう。

 初めて書き込みするので文章が酷いですが、お役に立てれば幸いです。
 
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